とにかく数字を細分化する|歯科医院 経営コンサルティングで国内最大|船井総合研究所

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    2012年01月27日19:51
    カテゴリー:数値管理は基本中の基本

    みなさん、こんにちは。船井総研 歯科医院経営コンサルタントチームの戸澤良親です。

    さきほど、秋田県から東京に戻り、今から福岡に向かいます。

    12月、1月は、研修だらけでしたが、

    はじめて、理念を発表する先生もいたり

    嬉し涙、感動の涙と、泣きじゃくるスタッフさんもいたり

    著しく成長したスタッフもいたり、

    どこの医院さんも色が全く異なり、楽しく終えることができました。

    そして、売上を把握させていただいているクライアントさん、

    全支援先とも業績向上しました。

    この瞬間がたまらなく、私のやりがいにつながりますね。

    そして、売上以上に、支援先のスタッフが、どんどん成長しているところが、一番うれしいですね。

    歯科医院経営は、数字を知ることから始まります。

    この前の医院さんは、

    リコール管理だけで、

    ・アポイントあり なし

    ・子供 か 大人

    ・継続 か 新規

    とこの分類で分けていました。

    ということは、リコールだけで、8分類に分けられるというわけですね。

    ここまで細かくとると、よいところ、悪いところが明らかに分かります。

    「どこまで、細かく数字を管理すればよいですか」

    よくこれも聞かれる質問です。

    答えは、

    可能な限り、細かく取る

    ことです。

    今年も始まったばかりです。

    1月から数字把握を細分化してみてはいかがでしょうか。

    応援しております!!

    頑張ってください!!

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