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    2010年12月29日23:36
    カテゴリー:歯科医院経営

    こんにちは。 船井総合研究所  歯科経営コンサルタントの松谷直樹 です。

    歯科医院経営においてパンフレットやツールは重要なものです。


    私も顧問先の医院の患者向けパンフレットは数多く作成させていただいています。


    一方重要なのは、ツールはあくまでも道具で、


    このツールを使えば患者が増える、自費を選択される、


    といったような使い方をしていただきたいくないとも考えています。


    確かに、患者向け小冊子を作成することで自費の問い合わせを


    増やすこともできます。


    しかし、それが院長や医院の治療方針にのっとっていない内容であれば、


    全く意味がないものと考えています。


    目先の手法論にとらわれると実態と即していないので、長続きしないのです。


    歯科医院において本質的に重要なのは治療であり、ツールはその治療内容を


    患者にわかりやすく伝えるための道具であると考えていただきたいと思います。

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