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    2014年10月30日11:54
    カテゴリー:歯科医院経営の考え方

    みなさん、こんにちは。船井総研 歯科医院経営コンサルタントチームの戸澤良親です。

    本日は、大阪の歯科医院様でご支援です。

    昨日まで山形県。

    私は山形の歯科医院様2件行っていますが、

    ともに好調です!

    1件は全員が主役となるミーティングをしていることで

    自費率3年間で3倍

    セラミック治療毎月20本以上

    キャンセル率5%以下

    薬剤、材料比率8%以下

    など、組織を活かして、数値面が大分好調です。

    もう1件の医院さんも

    開業以来、自費率、売上ともに最高値であり、

    先生の夢に着実に近づいています。

    さて、このような好調の歯科医院には、理由があります。

    ①院長トップがぶれない力を持つ

    (これと決めたら、これをやりきる力)


    ②組織内に人財が豊富にいる

    ことですね。

    ただ、②は、①があってこそのものです。

    山形のクライアント様スタッフさんたちと

    飲みにいきましたが、

    1人の衛生士さんがいっていました。

    院長「うちの歯科医院はどうだった?期待通りだった?」


    衛生士「いえ、期待以上の職場でした!」

    とあり、話を聞いていると、

    衛生士「先生がぶれていたり、しょうもない歯科医院であれば、辞めていたでしょう。

    厳しいですが、私が成長するにあたってぴったりの歯科医院だから、これからも当院で頑張っていきます!」

    今、私も採用の仕事をしていますが、

    採用はいい人を採るためのものではありません。


    ポテンシャルのある人をどう育て上げて、どう人財化していくかです。

    どれだけ、有能な人でも

    育つ環境がなければ、退職するか、ポテンシャルが消えてしまうかします。

    そして、そういった環境の医院こそ、人財ではなく、人材が働きやすい職場となり、残ります。

    ①のトップのぶれない力

    これはとても大切です!!

    頑張ってください!!

    応援しております!!

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