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    2010年12月13日01:08
    カテゴリー:自費診療を増やす

    皆さん、こんにちは。

    船井総研 メディカルグループ 医療コンサルタントの戸澤良親です。

    先週、お伺いしたご支援先から、うれしいお言葉をいただきました。

    「自費メニューを絞ってから、成約件数が倍増した」と。

    一般的にマーケティングで言われることは、「メニュー数の拡大」です。

    この医院では、逆転発想で、自費の補綴メニュー数をメタルボンドの1点に絞り、価格設定を2割程度下げました。

    その結果、成約件数が一気に増えていったそうです。

    理由は、以下の2点だと私は思っています。

    その1.

    患者さんが選択しやすい


    その2.

    保険か自費かの説明であるので、カウンセリングがほとんど必要ない

    ⇒しっかりと全患者さんに説明するようになる

    つまり、説明する回数が増え、自費を選択する患者が増えたので、

    自費成約件数が増えたわけです。

    いたって、単純なビジネスモデルです。

    ただ、発想はユニークです。

    周りの歯科医院と全く逆のことをやるのも一つの手ですよね。

    本日もお読みいただき、ありがとうございました。

    心から感謝しております。

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    (メールでは、医院名、お名前、ご用件を御記入ください)
    yoshichika-tozawa@funaisoken.co.jp
    担当:戸澤良親

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