ロジックツリーを作ろう|歯科医院 経営コンサルティングで国内最大|船井総合研究所

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    2010年11月30日11:09
    カテゴリー:ブログ

    皆さん、こんにちは。

    船井総研 メディカルグループ 医療コンサルタントの戸澤良親です。

    今日は、秋田県から静岡県に飛びます。

    昨日は、スタッフさん全員で、ロジックツリーを作ってもらいました。

    ロジックツリーとは何か?

    経営理念や診療コンセプトを実現させるためのコンセプト設計図です。

    この目標を達成するために何をするべきであるのか

    それをするためには何をしなくてはならないのか

    を考え続けていきます。

    例えば、

    技術力を高めよう

    (そのためには)

    セミナーに参加しよう

    (どのような)

    スケーリングスキルアップ施術講習

    ホワイトニング講習

    フッ素講習

    情報の共有化をしよう

    (そのためには)

    ミーティングを開こう

    朝礼をしよう

    終礼もしよう

    (どのようなミーティングを開く?)

    講習で受講したスタッフからの発表会を聞く場

    患者さんの情報を共有する場

    スタッフ同士のコミュニケーションを図る場

    などです。

    「技術力を高めよう」と「情報の共有化をしよう」

    一見、切り離してあるように思えますが、

    「技術力を高めよう」の「セミナーに参加しよう」と

    「情報の共有化をしよう」の「講習で受講したスタッフからの発表会を聞く場」が上手くリンクしていくのです。

    このように、書き出してみると、

    全てがつながるようになっていくはずです。

    このロジックツリーのメリットは??

    今、お伝えしたとおり、コンセプト実現のためのストーリーラインができるのです。

    よくお見受けするのが、

    現状課題に対して、必死に解決させようとしている院長先生方です。

    その場その場での問題解決は、あら捜しをして、あらを埋める作業に過ぎません。

    もっと、長期的な視点で、経営に目を向ける必要があります。

    最後に、スタッフさんが作り上げたコンセプト設計図をお見せしておきましょう!

    (見えにくくてすいません。。。)

    戸澤良親の医療コンサル珍道中日記-ロジックツリー

    本日もお読みいただき、ありがとうございました。

    心から感謝しております。

    ■□■□■お知らせ情報□■□■□■


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    大阪会場12月16日(木)船井総研大阪本社19:00~21:30

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    ・トップダウン型組織からボトムアップ型組織の時代へ

    など2010年の時流を踏まえた経営手法をお伝えします

    ■2010年に成功した、活性化事例大公開!! ■

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    (メールでは、医院名、お名前、ご用件を御記入ください)
    yoshichika-tozawa@funaisoken.co.jp
    担当:戸澤良親

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