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    2010年10月19日23:32
    カテゴリー:増患ノウハウ

    こんにちは。 船井総合研究所  歯科 経営コンサルタントの松谷直樹 です。

    顧問先の医院様で9月に今期最高レセプト枚数を達成された医院様があります。

    1月段階から徐々に伸びてきてはいたのですが、このご時世、

    患者数を伸ばし続けることも難しい中大変よい結果だと思っています。

    その後チェアを増設し、さらに好調のようです。

    やったことは簡潔で

    「リコール数とリコール率の向上」

    に絞り込んで取り組んだことにあると分析しています。

    リコールで患者が増えるのか、というご意見もあると思いますが、

    リコール率を80%以上に保ち続け、

    毎月のリコール患者数を50名、70名、100名程度までに伸ばしていくと

    同時にレセプト枚数も増えてくるという医院事例をいくつか私は知っています。

    効果を出すにはひとつのことに絞り込んで取り組むことが大切だと改めて感じています。

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    matsutani@funaisoken.co.jp

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