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    2011年07月19日02:07
    カテゴリー:ブログ

    みなさん、こんにちは。船井総研 歯科医院経営コンサルタントチームの戸澤良親です。

    今日は朝から北海道なので、もう起きてしまいました。

    なでしこジャパン、優勝しましたね。

    本当に感動しました。

    勇気をもらいます。

    私たちも、頑張っていきましょう!

    昨日は、第2回目の歯科医院様向け評価賃金アカデミーでした。

    今日は、参加者の方から、うれしい声があがってきました。

    「評価賃金制度を作ることで、スタッフが変わるかもしれないというイメージがわいてきた」


    「こんなに、マネジメントが面白いとは思わなかった」

    などなど。

    人は、興味を持つと、一気に行動スピードが加速します。

    反対に、興味がないと、いつまで経っても、行動に至りません。

    特に結果や成果が見えにくいマネジメントは置き去りにする方が多いですので、まずは興味を持つことが大切です。

    スタッフの成長を心から興味持ち、本気で応援しましょう。

    そうでないと、だいたい上手くはいきません。

    そして、もうひとつ、覚悟がきまると、人は一気に成長します。

    この前、クライアント様にご馳走していただいた祇園の料理職人さんがいっていましたが、

    「寝ることを惜しんでたら、飲食店なんてやる資格がありませんよ。

    ”忙しい”とかいっているやつほど、忙しくないし、時間がありあまっているんですよ。本当に忙しい人は、”忙しい”なんて言葉は使いませんよ」

    すごく共感できますし、私が船井総研入社当時のことを思い出しました。

    私が、入社して唯一決めたことがひとつだけあります。

    それは、

    「忙しい」


    というマイナスワードだけは絶対使わないことを決めていました。

    「ブログ書いてくださいね」

    といいますと、

    「最近忙しくてね・・・」

    絶対、あり得ません。ブログ書く時間は絶対にあるはずです。

    つまり、覚悟が決まっていないだけいです。

    やると覚悟を決めてください。

    トップが興味を持ち、覚悟が決まっていないと、

    患者さんは満足しませんし、スタッフも育ちません。

    是非、頑張ってください!!

    応援しています!!

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