”責任感”がポテンシャルを発揮させる!|歯科医院 経営コンサルティングで国内最大|船井総合研究所

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    2012年11月05日10:00
    カテゴリー:こうすると職場環境は活性化する

    みなさん、こんにちは。船井総研 歯科医院経営コンサルティングチームの戸澤良親です。

    本日は埼玉県のご支援です。

    先日お伺いした歯科医院さんで始めたことが

    全員主役型の担当制です。

    その1人のスタッフさんが、自費促進担当ですが、

    促進ツールを進んで作っています。

    戸澤良親の歯科医院コンサル珍道中日記

    このような手作り促進ツールが、

    何十枚とあります。

    この2ヶ月間くらいで作られたそうですが、

    診療の貴重な合間をぬって、作成されているそうです。

    ユニット5台でレセプト枚数が900枚超えですので、

    忙しいのにも関わらず、自分なりに時間を有効活用し、頑張っています。

    この歯科医院さんでは、

    レセプト枚数を750枚に減らし、患者様の質を高めるということをテーマにコンサルティングしています。

    レセプト枚数を減らすということは

    院長にとっては最もリスクに感じる部分だと思います。

    そして、レセプト枚数を減らしても、

    スタッフの動きがダラダラとするだけでは何の意味もありません。

    この歯科医院さんのように、

    レセプト枚数を減らしても、1人あたりのスタッフ生産性が高まり、

    最終売上が下がらないようにしなくてはなりませんね。

    5分でも空いた時間帯で何をするのか

    優先順位を医院全体で統一していきましょう。

    頑張ってください!!

    応援しております!!

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