成功事例:医療法人隆歩会 あゆみ歯科クリニック様|歯科医院 経営コンサルティングで国内最大|船井総合研究所

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成功事例

成功事例:医療法人隆歩会 あゆみ歯科クリニック様

京都府八幡市で開業しておられる、医療法人隆歩会あゆみ歯科クリニック様のご紹介です。 「あふれる笑顔をすべての人に…」を医院理念に掲げ、地域の人々の健康寿命を日本一にすることを目標として日々診療されています。

特別インタビュー

医院紹介

皆様、はじめまして。2009年に京都府の八幡市に開業いたしました医療法人 隆歩会 あゆみ歯科クリニックの福原 隆久と申します。
当院では、“あふれる笑顔をすべての人に…”という理念のもと、ずっときれいな笑顔で、ずっとおいしい食事をしていただけるよう、日々診療を行っています。



船井総研との出会い

2017年1月に、船井総研さんのインプラントのセミナーDMが医院に届き、参加しようと思いましたが予定が合わず、ただ何としてもお話は聞きたかったため、「DVDの発売はありませんか?」と船井総研さんに問い合わせたところ、谷口さんからご連絡いただき、お越しいただくこととなりました。
実際に、お会いしてみると、初めて聞くインプラントのマーケティング手法で、うちの医院にも取り入れたいと思い、お願いしたのがきっかけです。



コンサルティングについて

インプラントセミナーからご依頼しましたが、今ではインプラント、矯正、補綴などの他診療科目のマーケティングから、スタッフミーティング、採用といったマネジメントをお手伝いいただきました。現在は、時短や診療フローの変更など体制作りまでお手伝いいただいております。

FDIについて

FDIにも参加させていただいております。
臨床や経営に関して、世の中の成功されている医院様にお話を聞くことが出来るのは、貴重な経験だと思います。
臨床面のセミナーや学会の集まりはあっても、経営に関して一日中学ぶ機会はあまりありません。
また、FDIにお集まりの皆様は素晴らしい先生ばかりなので、毎回勉強させていただいております。



これからの展望に関して

船井総研さんでさせていただいた組織力診断で、課題をより明確に理解できました。
当院では、より強い組織を作っていく必要があり、そのために経営方針発表会で理念や目標を共有するようにしたり、プロジェクトチームを作って組織一体となって課題に取り組んだり、しています。
また、歯科医院はやはり女性がほとんどですので、結婚や出産で退職するスタッフが非常に多いです。今後もより大規模にしていくと考えると、退職するスタッフが今よりも増えていきます。
そうなれば、毎年採用コストをかけて応募し、新人教育やセミナーへの参加補助など教育費をかけて育てていきますが、また辞めていきます。
そこで、出産したスタッフも、小さい子どもがいるスタッフも、「戻って来られる歯科医院」「子どもと来て、働いて、子どもと帰れる歯科医院」を目指して、企業主導型保育事業に参入しました。歯科医院では、全国でまだ数件しか参入されていないそうです。実際に、スタッフは子どもと来て、預けて働き、子どもと帰って行きます。
また、出産で3年前に辞めてしまったスタッフが企業主導型保育を知り、うちでもう一度働いてくれることとなりました。

このように、新しい事にはどんどん挑戦していきます。
今後も谷口さん含め船井総研さんや、またFDIの先生方と一緒に頑張っていければと思いますので、ご指導お願いいたします。




医療法人隆歩会 あゆみ歯科クリニック
〒614-8297 京都府八幡市欽明台西31-8
http://ayumi-dent.com/
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