『看板』はたてなきゃみてもらえない|歯科医院 経営コンサルティングで国内最大|船井総合研究所

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    2013年02月23日22:03
    カテゴリー:日々の気づき

    こんにちは。

    船井総研の森 太寅(もり たかのぶ)です。

     

    外に出かけると看板って目にすることはよくあると思うんですが……

    今日はその看板のお話をしたい訳ではありません。

     

     

     

    コンサルティング会社で働いていると、一度は必ず聞かれる質問があります。

     

    コンサルタントってどうゆうお仕事ですか?

     

     

    私も学生時代の友人や後輩、最近では就活生に聞かれました。

     

     

    正直この質問に対する答えをだすのってかなり難しい。

     

     

     

    実際に船井総研で働いている人に聞いたとしても、関わっている業界、

    年次や役職、目指しているコンサルタント像にも影響されると思うので、

    人によってかえってくる答えはバラバラだと思います。

     

     

    私たちはお客さまに“自分”という商品を買っていただく以上、それに対する価値を提供しないといけません。

     

     

    ですが、先輩コンサルタントに比べて、若手は実績、経験ともに圧倒的に少ない。

    業界のこともわかっていないことが多いから、先輩に聞いたり、自分で調査してわかろうとします。

     

    お客さまの心理としては、「○○さんに頼む」というよりは「船井総研だから任せる」という気持ちの方が強いと思います。

     

     

     

    そう考えると、船井総研の看板の力って大きい。

     

     

     

    だけど、それに頼ってばかりではやっぱりいけない。

    たとえ、入り口がそうだとしても、自分が「どうゆう人間」で「何を考えているか」を伝えることがすごく重要。

     

     

     

     

    私は船井総研の中でも上手く話せるほうではないです。むしろ口ベタです。

    だから、情報や自分の仕事に対する考えを発信する場として、こうやってブログを書こうと思った訳です。

     

     

     

     

    文章に書くことで考えが整理されて、口ベタの私でもお客さまに伝えられます。

     

     

     

    相手の期待値を上回る仕事をするためには、自分にあった方法が必要。

     

     

     

    『船井総研寅の巻』は、そんな私のちょっとした工夫に一役買う看板なのです。

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