「生産性アップのためのマーケティング要素」

皆さん、こんにちは。
船井総研歯科コンサルティングチームの許斐 亜斗(コノミ アート)です。
いつもメールマガジンをお読みいただきありがとうございます。
本日は私がメルマガの担当をさせていただきます。
2月5日に福岡にて、『成功事例50連発セミナー』を開催させていただきました。
多数様のご参加ありがとうございました。
本セミナーでは《2025年を見据えた3年間の行動計画の鍵》と題して、
医院の生産性アップのためのマーケティング手法についてを私の講座でお話をさせていただきました。
このテーマについては何度もお話をさせていただいておりますが、
マーケティング面からの生産性アップは大きく以下の項目に分類をされます。
①集患対策
・地域で強いエリアごとのポータルサイト対策
・ホームページによるWEB集患対策(SEO・PPC広告)
・紹介患者を生むための対策
・立地を生かした外観対策
②リコール・キャンセル対策
・初診・予防・治療終了カウンセリングの実施
・リスク管理検査(歯科ドッグの活用)
・仮アポ取得率の向上
・キャンセルポリシー・キャンセルカード活用
③自費率アップ
・ダイレクト集患のための専門サイトを活用した自費患者ダイレクト集患
・専門サイト用SEO対策・PPC広告の実施
・地域ブランドを確立するためのWEB対策
・自費診療の院内情報発信力の徹底強化
・カウンセリング力の強化
・リスク管理検査(歯科ドッグ)を活用した自費率アップのシステム構築
もちろん上記以外にも細かく分解すれば要素は多分にありますが、
これらは各医院の規模、そして経営方針によってとるべき手法や優先順位が異なります。
こと生産性の向上に関しては、自費率アップが取り上げられることが多いですが、
それ以外にもチェア一台あたり月間レセプト枚数、チェア一台あたり月間新患数なども常に目を向けておく必要があります。
上記要素の①~③が徹底できているか、
また以前に比べて数値部分に目を向けれているか、改めて振り返ってみてはいかがでしょうか。
▼お知らせ
2017年より、弊社主催のFunai Dental Innovationでは福岡会場を立ち上げ、
更に全国の歯科医院様が参加しやすい場を提供させていただくことになりました。
初回は無料お試し参加もございます。
【東京会場】 2017年3月 5日(日)
【大阪会場】 2017年3月12日(日)
【福岡会場】 2017年3月26日(日)
詳細については、下記URLからご確認ください。
↓↓Funai Dental Innovation紹介ページはこちら
https://funai-dental.com/fdi/
また今回は、福岡会場限定の初回特別ゲストとして、
昨年度MVP最優秀グレートクリニック賞を獲得されました
医療法人弘仁会 鴨居歯科医院 院長 鴨居弘樹先生
にご登壇いただくことが決定いたしました!
70歳を超えてからも“常時改善”をテーマとし、常に新たな情報を学び、
イノベートし続ける秘訣とその軌跡についてお話ししていただきます。
東京・大阪会場につきましては、
株式会社船井総研ホールディングス 取締役専務執行役員 大野 潔
より「これから10年間を生き抜くためのリーダーシップ力」
について講演させていただきます。
まだ、ご参加されたことのない医院様は、是非ともご参加ください。
以上、最後までお読みいただき、ありがとうございました。
【執筆者:許斐 亜斗】

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