必要な時間に投資する‐歯科医院経営のツボ‐

本日は福島、明日は山口の歯科医院様で経営相談。
移動距離で考えれば、もう少し効率のよい入れ方をすればよかったなと反省……。
自分でスケジュールを組んで動くからこそ、
時間の使い方はもっとシビアに考えないといけないですね。

船井総研における会議のありかた

船井総研のコンサルタントは基本的に出張族。
大阪と東京に本社がありますが、
地域で担当を分担している訳ではないので、
各地方のご支援先を定期的にご訪問させていただきます。
 
ただ、月に２回は必ず出社しないといけないのが会議の日。
 
会社の決定事項、部の方針、プロジェクトの打ち合わせ、メンバーの交流の場……。
普段、顔を合わせる機会が、
普通の会社よりは圧倒的に少ないので、様々な会議が凝縮。
 
ひとつの会議が終われば別の会議へ、
また、それが終われば別の会議へ……。
 
普段、出張しているよりも、
どっと疲れが溜まる気がしますし、何よりも生産性が悪い。

会議の生産性をあげる

……と誰もが感じていた？ところに、方針転換が。
 
▼１時間単位で区切っていた会議を、４５分単位に短縮
▼１７時４５分以降の会議は原則禁止にし、早朝からの開始
という大きく２つ。
 
必要のない会議もあるかもしれませんが、
会議の数を減らすこと自体は、現状かなり難しい。
 
それであれば、会議の生産性をあげようという今回の施策。
所属している会社ながら、面白い取り組みをしていくなと。

歯科医院での応用

ふと、これは歯科医院様でも色々と応用できる考え方だなと。
というより、普段、提案している内容ですね。
 
例えば、
▼アポイントの時間を４５分とっていたのを３０分に短縮させる
▼ミーティング内容の見直し、改善（診療時間を削るのが難しければ、週１でランチミーティングを実施する）
▼予約システムの導入
 
要は、
無駄な時間、本来使用しなくて良い時間を削り、
必要な時間への投資をするために効率を高めること。
 
言い換えれば、「選択と集中」。
 
普段、効率が悪いと思っていることでも、
習慣的にやってしまっていることなんていくらでもある。
 
こうやって各業種でえらそうにアドバイスさせていただいている、
船井総研のようなコンサルティング会社でも、日々制度が改善され、導入されている。
 
無駄な時間って、自分たちじゃなかなか気づけないもの、もしくは改善しにくいもの。
 
「時間がない」は言い訳にしかならないので、
時間を生み出す努力をしていけるようになりたいですね。