なんだかんだスタッフは教育好き!?

みなさん、こんにちは。船井総研 歯科医院経営コンサルティングチームの戸澤良親です。

昨日は秋田県、本日は山形県でご支援です。

昨日、先週秋田市にできた「安藤忠雄美術館」に先生と一緒に行き、お茶を飲んできました。

(カフェからの風景)

戸澤良親の歯科医院コンサル珍道中日記

昨日の歯科医院で、常勤7名中、3名をチーフにしました。

前月からはじめてチーフになった歯科衛生士さんと話をしているとこのような意見が挙がってきました。

「部下教育は、先生からではなく、自分から志願しているんです」


「チーフという役職を与えられたことで、責任感が出て、嬉しいです。

今まで以上に、自主的に物事を考えていかなくてはなりませんね」

素晴らしいスタンスです。

私の働きがいDVDにもありますが、

「責任感の付与」

これは、スタッフにとって、モチベーションが上がるきっかけになるようですね。

ただし、マンネリしてしまうと、チーフとしてのポテンシャルが発揮されません。

・チーフとしての役割を明確にする


・常に医院目標を持って行動するようにしていく

この2点をしっかりと押さえながら、

院長とチーフを中心に、医院を盛り上げていってください。

頑張ってください!!

応援しております!!

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この記事を書いたコンサルタント

戸澤 良親

プロフィール詳細

船井総合研究所に新卒社員として入社。
介護ビジネス・不動産業界と様々なコンサルティングチームを経て、
現在の「メディカルチーム」に至る。
歯科医院をはじめに、耳鼻咽喉科・泌尿器科業界の様々な医療経営から培ったコンサルティングノウハウにより、現在、完全現場型コンサルティングを展開している。
北は北海道から南は熊本県まで全国各地の医療機関コンサルティングを手がけている。
特に診療のシステム化による即時業績アップとスタッフの生産性を高めるための教育体制の構築には絶大なる支持を得ている。
「院長先生が治療に専念できるように」をモットーに日々スタッフを交えながら実践している。
理論だけではなく、「患者様の心を読むプロフェショナル」としても定評がある。院長先生の想いをもとに、組織力の活性化から業績向上までのトータルサポートをテーマとしている。

ブログ:戸澤良親の歯科医院コンサル珍道中日記
http://ameblo.jp/yoshichika-tozawa/

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