人は環境によって変わる!

みなさん、こんにちは。船井総研 歯科医院経営コンサルティングチームの戸澤良親です。

本日は神奈川県の歯科医院様でのご支援です。

昨日は5年間お付き合いさせていただいた歯科医院様の忘年会でした。

色紙までいただき、本当に感謝です。

戸澤良親の歯科医院コンサル珍道中日記

”人は環境によって変わる”

このテーマは以前もブログで綴ったことがありますが、

昨日も同じことを思いました。

1人のあるスタッフさんがいるのですが、

3年前と今現在では、まるで別人のようです。

明るく、前向きで、人の悪口を言わない、素晴らしい人です。

3年前は、もっともっと後ろ向きな方でした。

では、何が今と3年前では違うのか。

やはり周りの環境ですね。

3年前は一番若手であり、先輩が後ろ向きであったから

自分の性格というよりも先輩に引っ張られていたのだと思います。

今は院長が素晴らしくスタッフ想いの方であり、

その方自身も今では一番の先輩です。

そして、その方が前向きなことにより、

後輩のスタッフも、みんな明るく最高な職場だと思います。

スタッフ数のうち、半分以上が前向きなスタッフであるのか、後ろ向きなスタッフであるのかによって大きく職場環境は変わることでしょう。

先輩が後輩に向かって、陰口や後ろ向きな発言をしているようではダメですね。

1人ずつ前向きなスタッフに育て上げていかれてください。

頑張ってください!!

応援しております!!

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この記事を書いたコンサルタント

戸澤 良親

プロフィール詳細

船井総合研究所に新卒社員として入社。
介護ビジネス・不動産業界と様々なコンサルティングチームを経て、
現在の「メディカルチーム」に至る。
歯科医院をはじめに、耳鼻咽喉科・泌尿器科業界の様々な医療経営から培ったコンサルティングノウハウにより、現在、完全現場型コンサルティングを展開している。
北は北海道から南は熊本県まで全国各地の医療機関コンサルティングを手がけている。
特に診療のシステム化による即時業績アップとスタッフの生産性を高めるための教育体制の構築には絶大なる支持を得ている。
「院長先生が治療に専念できるように」をモットーに日々スタッフを交えながら実践している。
理論だけではなく、「患者様の心を読むプロフェショナル」としても定評がある。院長先生の想いをもとに、組織力の活性化から業績向上までのトータルサポートをテーマとしている。

ブログ:戸澤良親の歯科医院コンサル珍道中日記
http://ameblo.jp/yoshichika-tozawa/

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