半年間で新患数が倍増事例!

2012年08月08日 (水)

コラムテーマ:
感激!成功事例

みなさん、こんにちは。船井総研 歯科医院経営コンサルティングチームの戸澤良親です。

本日は、東京の歯科医院のご支援でした。

昨日の神奈川県の歯科医院さんで、感激事例です!

新患数が倍増しました!!


感激!!

昨年度の新患数平均が28名でした。

チェア3台にしては決して少ないわけではないのですが、開業年数5年未満にしては、もう少しいきたいところ。

そこで今年2月から

「3ヶ月連続新患数30名安定化プロジェクト」を走らせていました。

その結果、

なんと・・・

6月は42名


7月は52名


8月は5日診療時点で9名!

最高です。

勝因は、色々な取り組みの点と点が銭となったわけですが、

紹介制度の確立

ホームページのリニューアル

でしょうか。

でも一番は、

スタッフ全員の力

でしょうね。

この医院はスタッフ数は少ないものの、

本当に前向きで明るくて元気いっぱい優秀な人たちばかりです。

このような優秀なスタッフを採用できたり、育ったりするのも、トップの院長の人柄のお陰でしょう。

この歯科医院のセカンドステージは、

自費患者数の倍増です。

成果が出ると私たちの仕事のやりがいにもつながります。

ありがとうございます。

では、皆様も頑張ってください!!

応援しております!!

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この記事を書いたコンサルタント

戸澤 良親

プロフィール詳細

船井総合研究所に新卒社員として入社。
介護ビジネス・不動産業界と様々なコンサルティングチームを経て、
現在の「メディカルチーム」に至る。
歯科医院をはじめに、耳鼻咽喉科・泌尿器科業界の様々な医療経営から培ったコンサルティングノウハウにより、現在、完全現場型コンサルティングを展開している。
北は北海道から南は熊本県まで全国各地の医療機関コンサルティングを手がけている。
特に診療のシステム化による即時業績アップとスタッフの生産性を高めるための教育体制の構築には絶大なる支持を得ている。
「院長先生が治療に専念できるように」をモットーに日々スタッフを交えながら実践している。
理論だけではなく、「患者様の心を読むプロフェショナル」としても定評がある。院長先生の想いをもとに、組織力の活性化から業績向上までのトータルサポートをテーマとしている。

ブログ:戸澤良親の歯科医院コンサル珍道中日記
http://ameblo.jp/yoshichika-tozawa/

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