当たり前のことを当たり前にやる習慣性

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皆さん、こんにちは。

船井総研 メディカルグループ 医療コンサルタントの戸澤良親です。

今、電車に揺られながら、兵庫県のクライアントさんのところへ向かっています。

最近、流行っている3医院の見学をさせていただきました。

そこで、私が気付いた共通点は、

「当たり前のことを当たり前にやっている」ということです。

もちろん、他院ではやっていない取り組みなどをしている医院はありましたが、それは付加的サービスに過ぎません。

ひとつひとつのノウハウをしっかりと現場に落としこめているのです。

ほとんどの医院さんは、やってはみるものの、途中で断念してしまいます。

しかし、流行っている医院は、当たり前のことをやることを習慣づけています。

では、なぜやり続けられるのでしょう。

明確な目標があるからです。

キッズクラブを立ち上げるのであれば、「1年後には○人の会員を目標」、

朝礼を充実させるためには、「半年後には全員が理念を何も見ないで言えるように」

など、取り組む前に、取り組んだことで得られた結果をまず明確にしているわけです。

新しいノウハウを知ることも大切なことですが、

まだやり切れていないことがたくさんあるはずです。

今年もあと残りわずか!!

残り2ヶ月間で遣り残したことを片付けていきましょう!!

本日もお読みいただき、ありがとうございました。

心から感謝しております。

■□■□■お知らせ情報□■□■□■

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~歯科医院のコンサルティングノウハウをある泌尿器科医院でやったら大成功!!~

日時:2010年10月31日(日)13:00~17:00

開催会場:船井総合研究所大阪本社にて

詳細内容

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□待合室を有効的な空間にするためには

□待ち時間が長くても不満にならないようにするためには

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□看護師の生産性を高めるためには

□ミーティング価値の高め方

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~大好評のリコール1日研修、ついに東京で開催決定!!~

日時:12月5日(日)
開催場所:船井総研東京本社

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と3企画ご用意しています。

●面接代行+半日支援
スタッフ面接の機会がありましたら、是非依頼を!

院長先生と一緒に面接に私が立会います。

また、その日を使って、面接力強化体制を作り上げていきます。

《《お問合せ・メールでのお申込みは、こちらから》》

(メールでは、医院名、お名前、ご用件を御記入ください)
yoshichika-tozawa@funaisoken.co.jp
担当:戸澤良親

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この記事を書いたコンサルタント

戸澤 良親

プロフィール詳細

船井総合研究所に新卒社員として入社。
介護ビジネス・不動産業界と様々なコンサルティングチームを経て、
現在の「メディカルチーム」に至る。
歯科医院をはじめに、耳鼻咽喉科・泌尿器科業界の様々な医療経営から培ったコンサルティングノウハウにより、現在、完全現場型コンサルティングを展開している。
北は北海道から南は熊本県まで全国各地の医療機関コンサルティングを手がけている。
特に診療のシステム化による即時業績アップとスタッフの生産性を高めるための教育体制の構築には絶大なる支持を得ている。
「院長先生が治療に専念できるように」をモットーに日々スタッフを交えながら実践している。
理論だけではなく、「患者様の心を読むプロフェショナル」としても定評がある。院長先生の想いをもとに、組織力の活性化から業績向上までのトータルサポートをテーマとしている。

ブログ:戸澤良親の歯科医院コンサル珍道中日記
http://ameblo.jp/yoshichika-tozawa/

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