香取貴信先生を支援先でお呼びしました!

2011年06月18日 (土)

コラムテーマ:
充実したミーティング・研修をしよう

みなさん、こんにちは。船井総研 歯科医院経営コンサルタントチームの戸澤良親です。

昨日は、和歌山の歯科医院さまで、明日は東京で研修なので、今から東京に向かいます。

以前もご紹介しましたが、和歌山の支援先さんのスタッフさんたちは、ノートの活用がうまいです!

(スキルアップ向上ノート)

戸澤良親の医療コンサル珍道中日記-担当ノート

昨月からはじめたのですが、正社員スタッフを中心に、テーマ担当制として役割を与え、この1ヶ月間で自分が担当しているテーマに対する課題など、考えていただきました。

昨日のミーティングではじめて、各担当者と打ち合わせをしたのですが、

今までどちらかというと受け身の中堅と若手スタッフさんたちが、一気に自主性が高まり、ポテンシャルを開花させてくれました。

本当に、スタッフさんのやる気には感動させられました。

私だけではなく、先生も感動しておりました。

今までは、ベテランスタッフさん2名に依存していた部分を、分散させていきましたので、

ベテランスタッフさんの負担も軽減し、医院全体として盛り上がっています。

最高です!!

そして、午後から元ディズニーランドの香取貴信先生をお呼びしました。

(香取貴信先生ご講演風景)

戸澤良親の医療コンサル珍道中日記-香取さん講演風景

香取先生は、私自身が目標とする人でもあり、先生、スタッフさんも、人としての魅力にひかれておりました。

スタッフさんたちは、一回りも、二回りも、社会人として、器が大きくなったのではないでしょうか。

夜の懇親会も盛り上がり、院長先生も大満足!

(懇親会風景)

戸澤良親の医療コンサル珍道中日記-懇親会

みんな、ここぞとばかりに、質問していました!

やっぱり、こういったイベントは刺激になり、マンネリがなくなって、いいですね。

丸1日でしたが、本当に楽しかったです。

香取先生、本当にありがとうございました!

院長先生、これをひとつの機会に、一気に盛り上げていきましょう!

スタッフさんの皆さん、昨日は遅くまでお疲れ様でした!チーム一丸となって、前進していきましょう!!!

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この記事を書いたコンサルタント

戸澤 良親

プロフィール詳細

船井総合研究所に新卒社員として入社。
介護ビジネス・不動産業界と様々なコンサルティングチームを経て、
現在の「メディカルチーム」に至る。
歯科医院をはじめに、耳鼻咽喉科・泌尿器科業界の様々な医療経営から培ったコンサルティングノウハウにより、現在、完全現場型コンサルティングを展開している。
北は北海道から南は熊本県まで全国各地の医療機関コンサルティングを手がけている。
特に診療のシステム化による即時業績アップとスタッフの生産性を高めるための教育体制の構築には絶大なる支持を得ている。
「院長先生が治療に専念できるように」をモットーに日々スタッフを交えながら実践している。
理論だけではなく、「患者様の心を読むプロフェショナル」としても定評がある。院長先生の想いをもとに、組織力の活性化から業績向上までのトータルサポートをテーマとしている。

ブログ:戸澤良親の歯科医院コンサル珍道中日記
http://ameblo.jp/yoshichika-tozawa/

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