「ありがとう」を言い合おう!

2011年06月07日 (火)

コラムテーマ:
マネジメント(採用 教育)

皆さん、こんにちは。船井総研 歯科コンサルタントチームです。

ただいま、福島県の歯科医院に訪問させて頂いておりました。

先日、大阪の歯科医院さんのところで、面白い取り組みをしていました。

私たちも、よくクライアントさんのところで提案していますが、

「ありがとう」プロジェクトです。

(「ありがとうカード」がずらっとスタッフルームに貼り付けてある)
歯科コンサルタントチームの医療コンサル珍道中日記-ありがとうカード

「ありがとう」という言葉は、何気ないところで、発していますが、

こんな効果があると私は思います。

・職場全体の雰囲気が明るくなる


・コミュニケーションが取りやすくなる


・人を素直にさせる威力を持っている

「ありがとう」、「ごめんなさい」、「おはようございます」、「さようなら」・・・

このような基本的なコミュニケーション用語を発する数が多ければ多いほど、

人としての魅力が高まり、

人としての成長が早まります。

リッツカールトンホテルは、従業員同士の「ありがとうカード」の数が

賞与や昇給に反映したりもするシステムがあるそうです。」

船井総研でも、「ありがとうプロジェクト」は行っています。

皆様も、ぜひ、実践してみてください!!

◾️この記事を書いたコンサルタント

歯科コンサルタントチーム

プロフィール詳細

◾️監修コンサルタント

歯科・治療院・エステ支援部
マネージングディレクター

松谷 直樹

2000年株式会社船井総合研究所入社。2004年より歯科コンサルティングに携わる。
開業クリニックから日本有数規模の医療法人グループまでコンサルティングを行っている。コンサルティングのモットーは患者様が「この医院を選んでよかった」と思っていただけるような歯科医院づくり。長期にわたるコンサルティング契約先が多く、15年以上契約している歯科医院もある。
歯科医師会、各種スタディグループ、各種歯科企業での講演実績多数。ビジネス雑誌プレジデント誌における歯科特集への寄稿、デンタルダイヤモンド誌での連載実績、クオキャリア、Ciメディカル、FEED等の各種歯科企業発行機関紙への寄稿実績あり。

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