セレック促進のロールプレイングを実施しました！

2013年12月19日　（木）

コラムテーマ：: その他

みなさん、こんにちは。船井総研　歯科コンサルタントチームです。

昨日は山形県、今日は大阪の歯科医院様のご支援です。

昨日の歯科医院様で年末研修を行いました。

4時間半日集中して実施しました。

先生からの2014年行動目標の後に、各スタッフからの来期の目標意識の発表をしていただきました。

せっかくなので、船井総研の同行者（片岡くん）にも

熱い来期の夢を発表してもらいました。（下記写真）

そして、セレックの導入キャンペーンが終わり

これからも促進していただくためのコンサルティングのロールプレイングを実施しました。

まだ導入したてということもあり

各自でオリジナルでコンサルをしていたものを

ある程度統一させ、より患者様に理解していただくための

流れを全員で練習し、共有し、ルール化していただきました。

来期からのセレックの結果が楽しみです。

組織的にも大分、まとまってきており

来年は、マーケティング主体で私は関わっていこうと思います。

皆さまも頑張ってください！！

応援しております！！

◾️この記事を書いたコンサルタント

歯科コンサルタントチーム

プロフィール詳細

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◾️監修コンサルタント

歯科・治療院・エステ支援部
マネージングディレクター

松谷直樹

2000年株式会社船井総合研究所入社。2004年より歯科コンサルティングに携わる。
開業クリニックから日本有数規模の医療法人グループまでコンサルティングを行っている。コンサルティングのモットーは患者様が「この医院を選んでよかった」と思っていただけるような歯科医院づくり。長期にわたるコンサルティング契約先が多く、15年以上契約している歯科医院もある。
歯科医師会、各種スタディグループ、各種歯科企業での講演実績多数。ビジネス雑誌プレジデント誌における歯科特集への寄稿、デンタルダイヤモンド誌での連載実績、クオキャリア、Ciメディカル、FEED等の各種歯科企業発行機関紙への寄稿実績あり。