何でも屋さんにならない！

皆さん、こんにちは。船井総研　歯科コンサルタントチームです。

昨日は東京で、今日は今から、大阪で医療機関の支援を行ってきます。

最近、経営相談をしていると、「うちを見て、どこか問題がありますか」と聞かれることが多いです。

大半の歯科医院さんの場合、答えはこうです。

医院の特徴が見えずらいですね・・・

昔からお伝えしておりますが、

歯科医院には、大きく分けて、ファミリーレストラン型歯科医院と専門店型歯科医院があります。

つまり、何でも屋さんと、セレクト型歯科医院があるということです。

これから、患者さんは、歯科医院を選ぶときは、入念なる選択をしていきます。

そうなると、何でも屋さんは、不利です。

「ここは、私に最適な歯科医院だな」

と思わせる何かがないと患者さんは来院してくれません。

かといって、すぐに、歯科医療技術の一部を絞るために捨てることは、リスクが伴いますので、みなさん、嫌がるでしょう。

別に技術だけでなくでもよいのです。

接遇力

衛生管理

カウンセリングシステム

などなど、技術的特徴がない医院さんでも、いくらでも差別化を図ることはできます。

患者さんに見える形で、圧倒的一番商品を、訴求し続けていきましょう！

応援しております。