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「中期経営計画書の大切な理由」

こんにちは。
船井総研 歯科経営コンサルティングチームの戸澤です。

2016年も残り3ヶ月となりました。
毎回この時期にお伝えする話ではありますが、
改めて中期経営計画書の重要性についてお伝えしておきます。

私のご支援先は全件、方針発表会というものを半日、
もしくは1日診療を切って実施しております。

方針発表会を行う目的は
●2017年の所信表明をトップから伝達し、現場に理解してもらう
●3ヵ年の成長軌跡を示す
●現場スタッフの将来の夢・目標をトップが知る
●日ごろ支えていただいている方々に感謝をする場を設ける
ことです。

組織には
① トップに動かされている組織
② 現場が動いている組織
-1 納得しながら動いている組織
-2 自主的に現場が動いている組織
と分類されます。

当然のことながら、最ももろい組織は①であり、最も理想的な組織は②の(2)です。

今後、人口減(労働者人口減=通院可能患者減)、
少子高齢化が続く中で、医院として成長し続けられる基盤を作るためには、
自主的に現場が動く組織を作らなくてはなりません。

歯科医師経営者は
・歯科医師業(本業)
・マネージメント業
・経営者業
と3つがありますが、これから5年、10年を生き抜くためには、
今以上に速くなる変化に順応できる経営者としての時流適応力が必要です。

歯科医師業は医院にとってど真ん中の部分ですのでこちらの比率は変えないまでも
これから「マネージメント業比率<<経営者業」と比率を変えていく必要があります。

ですから、この3年間でマネージメント業を現場中間管理職に委譲できる体制
を整えられるかどうかが5年後、10年後を生き抜く肝です。

□採用が難しい
□育成が難しい(定着率が低い)
□患者数が減ってきた
□保険制度に振り回されている
□後継者がいない

今この中から1つでも感じられている方は今後更に実感することになります。
これは地域特性でも何でもなく、日本全国共通項です。

今は現状肯定するとして、
今後も何も対策を練らないとこの悩みに直面することは目に見えているわけですので、
この悩みに直面しないためにも「今動くことができるか」どうかです。

この「動き方」が大切です。
どれだけ動いても動き方を間違えてしまうと逆効果になります。
正しい道筋を作るための整理書が「中期経営計画書」なのです。

この計画書に
・トップがやりたいこと…理念、ビジョン、考え方(方針)
・やれること…今ある経営資源(ヒト、モノ、カネ、情報、時間)のフル活用
・やらなければならないこと…政治、経済、社会、技術革新の4つの視点から
医院成長するにあたって変化していかなくてはならないこと
の3つの視点を盛り込むのです。
そして、現場にしっかりと伝えるのです。

医療機関にとってまさにこの計画書を作るべき時期は10月?11月です。
今年から私たち医療・介護・教育・福祉部としての取り組みとして、
医療や介護、教育に携わる業界の方向けの経営者合宿を
11月12日?13日の2日間で行います。

詳しくは
https://www.funaisoken.ne.jp/mt/funai-dental2/gassyuku.html
からご覧くださいませ。

中期経営計画書を作られたことのない方は勿論ですが、
既に作られている方も方針発表会を行っている方も、
経営者としての目線を高めるためにもぜひご参加くださいませ。

船井総研として関わりのある皆様には、2018年問題、2025年問題
といった社会的問題に左右されにくい企業体質を作りながら
永続的な医院を築いていただけるようにサポートしていきます。

皆様の成長を心から祈願しております。
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