採用・求人で押さえておくべきポイント

皆様、こんにちは。
船井総合研究所人財開発チームの歯科コンサルタントチームが担当させていただきます。
 
今回は「情報のたまり場を押さえる重要性」についてお話させていただきます。
 
経営の3大資源＝ヒト・モノ・カネと呼ばれる時代は終わりました。
現在では、経営の4大資源＝ヒト・モノ・カネ・“情報”となっております。
 
我々としてもこの情報社会の中で、「いかに最新情報源を押さえるか」が、今後の歯科医院経営の生き残りをかけたポイントになると考えております。
 
ただ「情報」と一括りに言っても、沢山ありすぎるかと思います。
今回は「採用・求人関連情報」についてです。
 
毎年、厚生労働省等から発信される、「有効求人倍率」「新卒衛生士の求人倍率」「歯科医師数」など、様々な情報が飛び交っているかと思います。
もちろん、５年・10年のスパンで考えた際に、これらの情報や要素は医院経営に大きく関わってくるので見過ごせません。
 
実際多くの医院様で聞くお声として、
「いま、人が足りなくて困っている」
「今年の採用が上手くいっていない」
「来年の採用が上手くいくか不安だ」
といった、お悩みを多くお聞きします。
 
そして、必要な情報の質としては求められるのは“全国を対象としたマクロ情報”
ではなく、“エリアが限定された、いま身の回りで起きている生の情報”です。
 
「全国の歯科医師の数が～」ではなく、
「今年のウチの医院から一番近い大学の歯学部生はこんなところを重視して集客しているらしい」だったり、「近隣の衛生士学校は12月から就活が解禁」といった、情報だと考えております。
 
実際、毎年、採用を計画的に成功している医院様では、“ミクロな生の情報”を集める手段や、仕組みがしっかりと構築できているケースが大半です。
つまり、「情報のたまり場を押さえている」ということなのです。
 
さらに「学校から情報を押さえる」という部分についてお話させて頂きます。
 
みなさん、学校訪問というものを行ったことがありますでしょうか？
 
おそらく、この質問ではかなりの数の院長先生が経験ありと答えるのではないでしょうか？
 
毎年、学校訪問を行って3年以上続いている。
そして、ヒアリングした情報などはしっかりと紙やデータで蓄積している。
という院長先生はいらっしゃいますでしょうか？
 
学校訪問の大きな目的として、
①直接的な紹介や採用の接触点
②情報を吸い上げ、生の情報を得る
この②の役割も非常に大きいのです。
 
しっかりと継続的にデータをためていかないと意味がなくなってしまうも同然です。
 
そして、得た生の情報はすぐに媒体や求人ツールに反映していく。
これが採用を毎年成功させている医院様の要素だと考えています。
 
改めて、皆さんが求人戦争でどういった情報源・拠点を押さえているかで、
今後の結果は分かれてくるかと思います。
毎年変えあるトレンドを押さえながら、原理原則は変えないという戦略が必須です。
 
採用における原則は以下の通りです。
①医院の魅力（ここではたらきたいと思う魅力）×②情報発信力（トレンド）×③地域性・時代性＝採用力
 
どれか一つの考え方ではなく、しっかりと３つ押さえて考えて頂くことが重要です。
 
今回のブログでは③の変容する情報についてお話させていただきました。
 
ぜひ、こういった原則やトレンドを抑えることに興味を持って頂くのはいかがでしょうか？
 
何から手を付けていいのか？」
「採用のトレンドって何？」
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